对很多农业企业来说,弹性福利听起来仍像是城市写字楼的概念,似乎不适用于农场或工厂的运营现实。但实际上,弹性福利背后的原则,即让员工把企业的一部分投入用在自己真正看重的地方,在农业领域与在其他任何行业一样有效,前提是要根据团队的实际情况进行调整。
最常见的错误,是照搬为城市写字楼员工设计的福利方案,原封不动地用在一个由田间一线员工、专业技术人员和行政人员组成的团队上。这种错位会让福利恰恰对最需要的人失去意义,从而违背了弹性福利的初衷。
为什么标准福利方案在农业企业中不一定奏效
由餐补、基础医疗保险和交通补贴组成的传统方案,满足了巴西法律层面的基本预期,却很少能让一家企业在人才竞争中脱颖而出。农业企业的弹性福利从另一个原则出发:企业不再自上而下地规定每个人能得到什么,而是提供一系列选项,让员工把可用额度用在真正能解决自身需求的地方。
这一思路在农业企业这样多元的团队中尤为重要,因为团队里既有田间一线员工,也有专业技术人员和行政人员,每个人的生活重点都大不相同。
不同类型的员工,真正看重的东西也不同
住在农场附近的一线员工,可能更看重与家人健康或子女教育相关的福利,而不是交通补贴;而经常往返于各个单位之间的技术人员,可能恰恰相反。假设所有人想要的都一样,是设计农业企业弹性福利方案时最常见的错误。在为技术岗位设计薪酬时也需要同样的考虑,我们在巴西农业领域技术销售顾问的薪资一文中有深入讨论。
覆盖家属的医疗保障
包含家属的医疗保障,通常比单独的个人保险更受重视。
教育补贴
为技术课程或子女上大学提供部分资助,员工感知价值很高。
弹性工作时间
在运营允许的情况下,为行政岗位调整作息。
交通支持
对需要往返于不同单位或住得离主要运营地较远的人很重要。
专业技术培训
由企业出资的课程或认证,受到寻求成长的员工重视。
补充养老金
对处于职业生涯后期的员工,这一选项通常更有吸引力。
固定福利 vs. 弹性福利
- 全体员工享受同样的福利组合
- 易于管理,但不一定被认为有意义
- 部分投入变成了利用率很低的福利
- 无法反映团队真实的人员多样性
- 员工把部分额度用在自己需要的地方
- 企业投入不变,员工感知价值更高
- 需要清楚地说明有哪些选项
- 更能体现农业企业团队的人员多样性
如何决定福利方案包含哪些内容
要打造一套真正有效的农业企业弹性福利方案,最可靠的办法是直接询问现有员工看重什么,而不是在不考虑自身团队实际情况的前提下照搬其他企业或行业的模式。这种调查不需要很复杂:一次简单的匿名调查,就足以看出规律,指导福利选项的设计。
当人力资源团队熟悉相关术语和概念时,这类决定会更容易做出。我们把这些内容整理在农业企业人力资源术语表中,在与供应商谈判时,也有助于清楚地比较各种福利选项。
对员工真实价值主张的这种关注,与“企业提供的工作体验有何不同”这一更广泛的话题紧密相关。我们在巴西农业企业的销售人员:签CLT劳动合同还是以PJ(法人)形式合作一文中深入讨论了这一点,薪酬与福利方案的设计同样直接影响录用条件的吸引力。
如何一步步实施弹性福利方案
要把提供弹性福利的想法变成真正运作的方案,需要清晰的实施路径,而不只是一句“我们要灵活一点”。这类投入也会从更广的层面强化企业向员工提供的价值主张,我们在巴西农业企业的雇员价值主张一文中有深入讨论,因为设计合理的福利方案,正是这一价值主张最具体的支柱之一。
实施弹性福利的4个步骤
调查团队看重什么
一次简单的匿名调查,就足以看出规律,指导选项设计。
确定每位员工的预算
设定一个明确的额度,供每个人在各选项之间分配。
清楚地说明各个选项
只有员工明白自己可以选什么,弹性福利才能发挥作用。
定期回顾福利方案
跟踪员工的选择情况,并随着团队构成的变化进行调整。
设计弹性福利时最常见的错误
照搬其他行业的方案而不做调整:为城市写字楼设计的选项,对田间团队可能毫无意义。
不询问团队看重什么:仅凭假设设计方案,实际参与度会很低。
没有说清楚有哪些选项:只有员工清楚知道自己可以选什么,弹性福利才能发挥作用。
从不回顾福利方案:团队构成会随时间变化,福利也需要随之调整。
美国人力资源管理协会SHRM关于劳动关系的研究显示,即使企业在两种模式下的总投入相同,员工对可以根据自身情况定制的福利,评价也明显高于通用的固定福利。
SHRM关于薪酬与福利的数据也表明,被员工认为与自己的真实生活相关的福利,对敬业度和员工保留的影响,比仅仅因为市场惯例而加入的通用项目更直接。
巴西农牧业联合会(CNA Brasil)关于农业劳动力构成的调查,凸显了农业企业运营中人员结构的多样性,这也有助于理解,为什么单一的福利方案很难同时满足所有人。
结论
当农业企业的弹性福利以团队的实际情况为出发点,而不是照搬其他行业的模式时,它才能真正发挥作用。询问员工真正看重什么,提供符合农业运营多元人员结构的选项,并清楚地说明可选内容,就能把福利投入转化为吸引和留住人才的真正优势,而不只是一项利用率很低的固定成本。
如果您的企业需要重新设计团队的福利方案,Geração C3 可以提供帮助。我们专注于巴西及拉丁美洲农业领域的招聘与人才甄选。